Menanggapi munculnya pemberitaan negatif tentang keabsahan produk Arcteryx di Tanah Air, PT ATX Asia Sport Products menyampaikan klarifikasi resmi. Pihak perusahaan memastikan bahwa mereka adalah pemegang hak lisensi eksklusif serta resmi atas merek Arcteryx di Indonesia, di dukung dengan legalitas yang telah terdaftar pada Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI) Kementerian Hukum dan HAM RI.
“PT ATX Asia Sport Products adalah satu-satunya perusahaan yang memiliki hak untuk mengelola, mendistribusikan, dan memasarkan produk Arcteryx di Indonesia berdasarkan perjanjian lisensi resmi dengan pemilik sebagaimana telah didaftarkan di DJKI yang merupakan dasar hukum kuat, melindungi hak pemilik merek, dan mencegah penyalahgunaan” tegas manajemen dalam pernyataan resminya.
Keabsahan Merek dan Kegiatan di Indonesia
Senior Retail Manager Arcteryx Indonesia, Ade Irwan Surya, menerangkan bahwa lisensi resmi Arcteryx di wilayah Indonesia sah berlaku setelah perjanjian lisensi tersebut tercatat di DJKI sesuai dengan Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis.
“Sejak 2024, kami telah menjalankan distribusi, promosi, dan penjualan produk secara sah dengan membuka outlet pertama di Bali. Semua proses impor dan distribusi dilakukan sesuai aturan perdagangan dan kepabeanan Indonesia,” jelas Ade.
Ia juga menyampaikan bahwa hak distribusi brand Arcteryx di Indonesia hanya dimiliki secara eksklusif oleh perusahaan.
“Tidak ada pihak lain yang berhak secara legal mendistribusikan merek ini tanpa persetujuan dari pemilik merek,” ujarnya.
Janji pada Standar Kualitas dan Konsumen
Selaku pemilik lisensi resmi, PT ATX Asia Sport Products menyatakan dedikasinya untuk menjaga mutu internasional Arcteryx serta menjamin pelayanan purna jual untuk para pelanggan di Indonesia.
“Kami berkomitmen untuk menghadirkan standar inovasi, kualitas, dan kepercayaan yang melekat pada merek ini. Seluruh produk yang kami pasarkan adalah legal, resmi, dan dapat dipertanggungjawabkan,” kata Ade.
Tindakan Hukum atas Informasi Miring
Berkenaan dengan kabar negatif yang menyebut outlet Arcteryx di Indonesia bukanlah toko resmi, PT ATX Asia Sport Products menganggap hal ini sebagai bentuk persaingan bisnis tidak sehat.
“Kami akan mengambil langkah hukum yang tegas dan terukur untuk melindungi konsumen serta memulihkan nama baik kami,” tegas manajemen PT ATX Asia Sport Products.
Kesimpulan
Lewat penjelasan tersebut, perseroan berharap para konsumen, masyarakat luas, maupun investor meyakini keaslian dan legalitas produk Arcteryx yang beredar di Indonesia.
“Kami menjunjung tinggi transparansi dan profesionalisme. Kepada konsumen, jangan ragu untuk membeli produk Arcteryx melalui jalur resmi kami,” tutup Ade.
Untuk penjelasan lebih lanjut, publik dapat menghubungi tim PT ATX Asia Sport Products melalui kontak resmi perusahaan.
